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Se ti ammali nel cuore della notte, potresti svegliare il tuo coniuge, o anche lascia che il lavoro sappia che non verrai il giorno dopo. Ma alcune persone - almeno, quelle con rapporti particolarmente buoni con i loro medici - potrebbero inviare una breve email al loro medico per fargli sapere cosa sta succedendo. Questo tipo di interazione può essere parte del motivo per cui i pazienti che hanno buoni rapporti con i loro medici tendono ad avere migliori risultati di salute, come trovato in un nuovo studio.
Logicamente questo ha senso, poiché le persone che vanno d'accordo con i loro medici sono più probabile andare e vederli, essere onesti con loro e ascoltare i loro consigli. La ricerca, condotta dai medici del Massachusetts General Hospital e pubblicata su PLOS One, ha analizzato 13 studi di controllo randomizzati, in cui i medici sono stati sottoposti a una formazione per migliorare il loro modo di interagire con i pazienti. Se la relazione medico-paziente migliorava, anche la salute del paziente migliorava, ad esempio, aumentando la perdita di peso o abbassando la pressione sanguigna. Infatti, i ricercatori hanno detto che il miglioramento complessivo osservato in tutti i 13 studi era equivalente alla spinta aggiuntiva che l'assunzione giornaliera di aspirina ha sul rischio di avere un infarto.
"Sebbene l'effetto fosse piccolo, non è più piccolo di altri Interventi [come l'assunzione di aspirina] che sono ampiamente prescritti ", ha detto l'autrice dello studio Helen Riess, MD, direttore del programma di empatia e scienza relazionale al Mass General.
È stato dimostrato che una buona relazione medico-paziente può migliorare gli esiti di salute , ad esempio, in uno studio che mostrava che i pazienti diabetici hanno più successo nel monitorare la glicemia quando il loro medico è più empatico, ha detto Rodney Tucker, MD, chief experience officer per l'Università dell'Alabama del Birmingham Health System che non è stato coinvolto nello studio . Tucker ha detto che il risultato è "buon senso".
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Mentre il dott. Riess ei suoi colleghi stanno lavorando su modi per addestrare efficacemente i medici ad avere migliori relazioni con i pazienti, ricordate che è una strada a doppio senso.
10 modi per migliorare il rapporto con il medico:
1. Preparati per il tuo appuntamento. È più che andare in ufficio in tempo. Dovresti anche portare tutti i tuoi attuali farmaci (da banco o prescrizione) al tuo appuntamento, insieme a note su fatti chiave come se hai avuto una vaccinazione antinfluenzale in una clinica, ha detto il dottor Tucker. Annota eventuali problemi di salute recenti o preoccupazioni che hai in precedenza, quindi assicurati di portarli su.
2. Dare priorità ai tuoi problemi. È vero che i medici tendono ad essere pressati per il tempo, ma ciò non significa che dovresti modificare le tue esigenze per adattarle entro una finestra di 30 minuti, ha detto James Tulsky, MD, capo delle cure palliative presso Duke Scuola universitaria di medicina. Fai una lista delle cose che vuoi indirizzare e informa il tuo dottore su quante cose ci sono all'inizio di un appuntamento, suggerì Riess. Chiedi a quanti oggetti della tua lista il tuo medico può arrivare oggi, e se non sono tutti indirizzati, parla di fare un altro appuntamento, ha detto.
3. Non limitarti a condividere la lamentela principale, condividi la preoccupazione principale. Potrebbe sembrare più naturale dire semplicemente al tuo medico di un problema specifico che stai affrontando, ad esempio il dolore al ginocchio. Ma è altrettanto importante condividere le tue principali preoccupazioni al riguardo, ha affermato Riess. La tua preoccupazione potrebbe riguardare l'eventuale necessità di un intervento chirurgico per il ginocchio, perché la chirurgia ti preoccupa, o perché avrai bisogno di qualcuno che guardi i tuoi figli. Se non condividi le tue preoccupazioni, il tuo dottore non può rispondere a loro, e ricorda: anche i medici sono addestrati a rispondere alle tue preoccupazioni.
4. Assicurati di partire con le informazioni di cui hai bisogno. Può essere difficile parlare all'appuntamento con un medico per dire che non capisci come prendere un farmaco o cosa devi fare per dare un seguito. "Sembra che tu stia interrompendo", ha detto Tulsky. Ma quando esci dall'ufficio, diventi responsabile delle tue cure, quindi devi assicurarti che tutte le tue domande, comprese quelle emotive, siano soddisfatte. Tulsky ha anche osservato che la ricerca mostra che i medici rispondono con più forza se un paziente fa una domanda due volte.
5. Registra la tua visita o porta qualcuno a prendere appunti. Spesso ci sono molte informazioni da assorbire durante l'appuntamento con un medico, in particolare se stai affrontando una sfida sanitaria grave e spaventosa. Potresti essere distratto cercando di diagnosticare, quindi può essere utile portare un coniuge, un amico o un familiare per prendere appunti e fare domande, ha detto David Longworth, MD, presidente del Cleveland Clinic's Medicine Institute. In alternativa, puoi registrare la tua visita in modo da poter consultare le informazioni in seguito, ha detto Tulsky, ma assicurati di chiedere al tuo medico se è tutto a posto.
6. Chiedi a come raggiungere il tuo medico dopo ore. Ogni dottore avrà una preferenza diversa, e alcuni uffici hanno sistemi predisposti, quindi è importante chiedere al medico come si dovrebbe essere in contatto in caso di un problema medico che accade al di fuori delle ore normali. Se conosci il sistema per contattarti in anticipo, è una cosa in meno di cui preoccuparti quando stai affrontando una crisi medica.
7. Scopri come utilizzare le cartelle cliniche elettroniche. Le EHR non dovrebbero essere solo per i medici: le nuove cartelle cliniche elettroniche dovrebbero facilitare anche la gestione delle tue cure. Scopri se l'ufficio del medico utilizza le EHR e scopri come utilizzare il portale di accesso. Registrarsi per utilizzare le CCE consente di accedere più facilmente ai propri documenti e materiale didattico, ha osservato Tucker, e fornisce un sistema sicuro per l'invio di e-mail al proprio medico, ha dichiarato Tulsky.
8. Dì loro se sei andato da un altro medico. Che si tratti di uno specialista, di una situazione di emergenza o di un appuntamento che dovevi programmare in un giorno in cui il tuo dottore era fuori, è importante assicurarsi che il tuo dottore principale sia in il ciclo delle altre cure mediche che hai ricevuto. Le EHR facilitano la condivisione delle informazioni se i medici fanno parte dello stesso sistema, ma assicurati sempre di chiedere che venga trasmesso un record della visita al medico di medicina generale. Portare la carta del medico, con le informazioni di contatto pertinenti, renderà questo un gioco da ragazzi, consiglia Tucker.
9. Se il medico non soddisfa i tuoi bisogni, portalo su. Può essere difficile dire al tuo medico che ci sono certe parti della tua cura che pensi siano carenti, ma tutti e quattro i medici hanno detto che è importante che tu lo faccia . "A volte hanno solo bisogno di sentirsi dire 'questo non funziona', e cercheranno molto duramente di risolverlo", ha detto Tulsky.
10. Trova un altro dottore. Se hai sollevato i problemi che stai avendo con il tuo medico e nulla sembra essere cambiato, dovresti sentirti libero di cercarne uno nuovo. "Si tratta di avere fiducia e fiducia in qualcuno a cui stai affidando la tua vita", ha detto il dottor Longworth. Se hai dei dubbi sulla competenza clinica del tuo dottore, o semplicemente non hai la sensazione di avere una buona relazione, guarda altrove, ha detto Longworth.
